Stran 1 od 1

Lego shop telefonski support

Objavljeno: 24 Jan 2022 08:05
Napisal/-a Diablo
A to še sploh dela.... zaklikal sem se pri VIP popustu in kreiral telefonskega...OKEJ bomo pa poklicali si rečem...tema, že cel mesec, tudi ENG varianta.. prek mejla pa itak nič.

A je to ratala šala, al kaj je zadaj, če ima kdo kakšen dodatni info? Tnx.

Re: Lego shop telefonski support

Objavljeno: 24 Jan 2022 08:24
Napisal/-a legofrik
Piši jim na support prek obrazca in razloži. Pa čakaj.
Druge opcije žal ne vidim.

Re: Lego shop telefonski support

Objavljeno: 27 Jan 2022 07:25
Napisal/-a Diablo
Da javim kako sem rešil.
Pisal sem na service@lego mail (ne na slovenski cs mail!), če je možno te eure nazaj v točke spravit in je gospa Raven tako rešla v dveh dneh in telefonske VIP EUR spremenila nazaj v VIP točke. Brez ping ponga. Očitno jim telefonske zadeve res ne delajo tako kot so si zamislili.

Re: Lego shop telefonski support

Objavljeno: 23 Jun 2022 07:34
Napisal/-a Diablo
No VIPovci smo včeraj dobili mejl, da so končno skenslal ta nonsense okol redeemanja točk za phone ali online... jim je le kapnilo.

Re: Lego shop telefonski support

Objavljeno: 23 Jun 2022 21:04
Napisal/-a MajklSpajkl
Ja ta izbira tipa voucherja je bila res višek inteligence.

Re: Lego shop telefonski support

Objavljeno: 23 Jun 2022 21:13
Napisal/-a sveder
@Diablo in @MajklSpajkl Jaz kar ne morem verjeti, da se je to zgodilo :D Grem stavit, da so imeli več dela s tem, ker je folk zaj, kot pa z naročanjem preko tlf. Žalostno, da je en hipster izgubil službo - telefonski operater v Legostoru is no more :(